BIURO KLIENTA
Wszystkie dokumenty firmy będą dostępne w panelu Biura Klienta w formie elektronicznej 24 h na dobę. Oszczędzasz czas, w którym ręcznie wprowadzałeś dokumenty do programu. Wyszukanie dokumentu jest bardzo szybkie i proste!
Panel Biuro Klienta – Nowość !
Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych Klientów uruchomiliśmy nowe oprogramowanie Biura Klienta. Prowadzenie własnej firmy to bardzo dużo obowiązków a podstawowy to bardzo dobra komunikacja z klientem. Aby zmniejszyć i usprawnić pracę naszych Klientów stworzyliśmy program Biuro Klienta aplikację działająca przez przeglądarkę WWW, która usprawni obieg dokumentów pomiędzy klientem i firmą i komunikację z klientem.
Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych Klientów uruchomiliśmy nowe oprogramowanie Biura Klienta. Prowadzenie własnej firmy to bardzo dużo obowiązków a podstawowy to bardzo dobra komunikacja z klientem. Aby zmniejszyć i usprawnić pracę naszych Klientów stworzyliśmy program Biuro Klienta aplikację działająca przez przeglądarkę WWW, która usprawni obieg dokumentów pomiędzy klientem i firmą i komunikację z klientem.
Biuro klienta to platforma, dzięki której stworzysz swoje wirtualne biuro wraz z dostępem do danych przez klienta. Platforma ta umożliwi Ci
pracę z programem przez przeglądarkę WWW oraz przekazywanie plików (załączników) przez klienta wprost do Twojego systemu. Dostępu klienta do dokumentów i informacji z nim związanych z poziomu Panelu wyeliminuje znaczną część kontaktu klienta z twoim biurem stacjonarnym, dzięki temu uzyskasz dodatkową wydajność.
Nowe moduły: Windykacja i Rejestr Umów
Moduł Windykacja – służy do monitorowania przeterminowanych należności. Nasz system daje możliwość tworzenia dowolnych zestawień danych co umożliwi perfekcyjną obsługę klienta, szybko i bez nadmiernego zaangażowania pracy zespołu w celu obniżenia kosztów operacyjnych.
Szczególną uwagę zwraca przejrzysty interfejs, który pozwala na łatwy i szybki wgląd do prowadzonych spraw oraz statusów. Podczas kontaktu z dłużnikiem wszystkie potrzebne dane są widoczne w jednym miejscu.
Moduł Rejestr umów – jest to narzędzie przeznaczone do wprowadzenia umowy z klientem w której określamy jakie czynności wykona kancelaria, pozycje z umowy można przypisać do księgowych lub kadrowych, które otrzymują informację tylko o przypisanych do siebie klientach i czynnościach. Bezpośrednio z umowy można wykonać rozliczenie klienta wystawiając dla niego comiesięczną fakturę w której bez wpisywania ręcznego pozycje oraz ceny wczytują się same z umowy.
Bezpłatne aktualizacje i wsparcie
w ramach abonamentu otrzymujesz możliwość kontaktowania się poprzez system zgłoszeń.
Komunikacja z klientem poprzez niezawodny system Ticket-ów "Obieg dokumentacji klient - firma"
Każdy z systemów Wirtualnego Biura posiada sprawdzony mechanizm komunikacji pomiędzy klientem a firmą. System jest prosty i przejrzysty. Wiadomości dodane w systemie nie muszę przechodzić weryfikacji antyspamowej i nie są obarczone prawdopodobieństwem niedostarczenia do odbiorcy. Wiadomości zawsze docierają i mogą być do nich podpinane załączniki dowolnego rodzaju, metodą przeciągnij i upuść. System Ticketów ma możliwość nadawania statusów dla wiadomości, przeszukiwania historii zgłoszeń, filtrowania po dacie oraz nadanych statusach, posiada również statystyki obrazujące stan wiadomości w zadanym przedziale czasowym.
Dla kogo jest system wirtualnego biura + panel klienta ?
Nasza oferta skierowana jest do firm, które chcą rozwiązać problem komunikacji klient-biuro. Poprzez udostępnienie dla swoich klientów Panelu, dzięki, któremu będzie on mógł swobodnie przesyłać dowolne pliki, wiadomości, dokumenty rozliczeniowe oraz w wybranych branżach tworzyć sprawy. Aplikacja umożliwia śledzenie dodanych faktur, spraw, zamówień, ofert oraz wielu innych rekordów a jakakolwiek zmiana statusu jest na bieżąco rejestrowana.
Wirtualne Biuro dla działu sprzedaży
to innowacyjne rozwiązanie dla każdej firmy, której zależy na zaoszczędzeniu czasu. Aplikacja pozwala na podgląd oraz wydruk wszystkich faktur, zamówień, ofert poprzez szybkie zalogowanie się panelu przez klienta. Klient posiada wszystkie dokumenty w jednym miejscu oraz możliwość ich pobrania czy wydruku. W przypadku chęci uzyskania większej ilości modułów można uzyskać w ofercie ULTRA. (zapytaj sprzedawcę)
System Wirtualne Biuro dla Sekretariatów
Aplikacja sprawdzi się w przypadku prowadzenia wirtualnego sekretariatu, wtedy gdy dostęp do korespondencji wymagany jest przez znaczną ilość użytkowników.
Panel klienta umożliwi dostęp do załączników dla korespondencji przychodzącej oraz poinformuję osobę o jej wprowadzeniu do systemu. Jest to ogromne zaoszczędzenie czasu oraz zmniejszenie w dużej mierze obowiązków pracownika każdego sekretariatu. Klient posiada wgląd do swojej korespondencji 24/7z możliwością przeszukiwania dokumentacji.
Wirtualna Kancelaria Prawnicza
umożliwia szybie i sprawne przekazanie swojej sprawy dla danej kancelarii. Wystarczy, że klient zarejestruje się do swojego panelu i już bezpośrednio z tego poziomu może dodać i podglądać swoją sprawę łącznie ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami. Każdy etap realizacji sprawy może być na bieżąco śledzony przez klienta bez konieczności wykonywania zbędnych telefonów lub umawiania wizyt z Kancelarią. Kancelaria zyskuje szybki dostęp do dokumentów, które klient dodał, komunikacja z klientem jest płynna i chronologiczna.
Oprogramowanie Wirtualnego Biura dla Biur Rachunkowych
Twoi klienci po zalogowaniu się przez Panel klienta będą mogli dodawać skany lub zdjęcia faktur oraz wszelkich załączników bez konieczności dostarczania ich osobiście.
Panel został zaprojektowany pod każde potrzeby klienta, dzięki temu Ty i Twoi klienci zyskujecie czas oraz wysoką jakość komunikacji pomiędzy biuro-klient.
KONTAKT
E-Mail: pomoc@meteoryt.pl
Telefon: +48 89 623 26 22
Adres: ul. Łomżyńska 18
12-100 Szczytno